Villkor

Senast uppdaterad 19 februari, 2025

Dessa villkor reglerar kundens inköp och användning av varor och tjänster på denna webbplats, som tillhandahålls av Tangar Technologies AB (559122-9231) Rosenlundsgatan 40, 11853 Stockholm, nedan kallad leverantören. Villkoren gäller all försäljning av leverantören till kund, så länge inget annat avtalats skriftligt mellan parterna.

1. Produkt, Pris och leverans

Vi erbjuder smarta namnlappar som hjälper dig få tillbaka dina tappade ägodelar, genom att upphittaren kan skanna QR-koden och kontakta dig anonymt. Våra självhäftande namnlappar fäster på de flesta material och är perfekta för kläder, prylar och träningsutrustning.

När en kund gör en beställning, skickas en bekräftelse till den e-post som angavs vid beställningstidpunkten. Det är kundens ansvar att kontrollera att informationen om varor och priser är korrekt på de varor som kunden tänkt beställa. En beställning blir bindande när den registreras på e-handelssidan. Leverantören har rätt att ändra priser och villkor utan förvarning. Det angivna priset vid beställningstidpunkten gäller. Leverantören tar förbehåll för uppenbart felaktiga priser. Beställningar som läggs utanför kontorstider eller under helger behandlas nästa arbetsdag. Leveranstider kan ändras utan föregående meddelande och prisändringar som inte beror på fel påverkar inte redan lagda beställningar retroaktivt.

Förväntat leveransdatum är senast 10 dagar från beställning. För leveranser utanför Sverige, se leveranstider på PostNords webbplats.

Priserna är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Priset på varan framgår tydligt vid beställningsknappen. Fri frakt för brev som skickas inom europa.

2. Rabattkoder

Om kunden använder en rabattkod måste den angivna rabattkoden anges i rabattkod-rutan i kassan, om kunde inte anger rabattkoden och betalar fullt pris kommer ingen återbetalning att ske. Om rabatten tillhandahålls via en länk är kunden själv ansvarig för att säkerställa att rabatten dragits av i kassan. Rabatten visas inte om det inte finns någon vara i kassan.

3. Ansvarsfriskrivning

Leverantören uppmanar kunden att vara medveten om att färgåtergivningen på webbplatsen kan skilja sig från den faktiska produkten på grund av skillnader i datorskärms-inställningar. Leverantören reserverar sig för eventuella felaktigheter i informationen som presenteras på webbplatsen.

4. Reklamation, ångerrätt och öppet köp

Ångerrätten är inte tillämplig på produkter som är skräddarsydda eller specialbeställda, såsom varor med personlig anpassning. Alla produkter som säljs på denna webbplats är specialanpassade efter kundens önskemål, varpå köpet inte kan ångras. Varan kan reklameras om den innehåller fel. Kontakta oss för instruktioner om du önskar reklamera varan. Reklamerad vara skickas till oss per post, kunden står för portokostnaden.

Läs mer om lagar vid distansavtal här.

Det går inte att ändra varans utformning eller stoppa efter att en beställning är gjord, detta då produktionen sätts igång direkt efter beställningstillfället.

5. Garanti

Vårt mål är att alla kunder ska vara nöjda med sitt köp med produkter som möter kundens förväntningar. För detta förfinas både webbplatsen och etiketterna kontinuerligt.

Den vanligaste anledningen till reklamation är att den används på fel sätt. Namnlappen ska fästas på en slät yta, på tvättlappen för kläder. Att fästa den direkt på bomull fungerar inte. Kontakta oss om du inte är nöjd med varan.

6. Skadade varor och reklamationer

Det är viktigt att du noggrant kontrollerar dina varor vid mottagandet för att säkerställa att de inte är skadade eller felaktiga. Om du upptäcker något fel eller skada på produkten, vänligen kontakta oss omedelbart för vidare instruktioner för reklamation. Kund betalar själv kostnad för porto vid reklamation.

7. Ansvar för skador från användning av produkter

Leverantören ansvarar inte för skador på kläder eller egendom som orsakas av användningen av deras produkter. Kunden bär ansvaret för eventuella skador som kan uppkomma vid felaktig användning.

8. Tvister och lagar

Svensk lagstiftning skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp kopplade till dessa villkor ska tillämpa svensk lag och exklusivt prövas genom förenklat skiljeförfarande i Stockholms handelskammare

9. Force Majeure

Leverantören ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som leverantören inte kunnat råda över såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits. Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar leverantören kunden dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen. Har omständigheten varat längre än två månader har både kunden och leverantören rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

10. Personuppgiftsbehandling

För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer leverantören att behandla kundens personuppgifter, i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Vilken information som hanteras av leverantören beskrivs i bolagets Integritetspolicy

11. Copyright

Allt innehåll på denna webbplats tillhör leverantören eller samarbetspartners till oss och skyddas av bland annat upphovsrätten, marknadsförings-och varumärkeslagen. Detta innebär att varumärken, firmanamn, bild/grafik, design och layout och allt annat innehåll på denna webbplats inte får laddas ner, kopieras eller används på annat sätt utan att detta specifikt avtalats genom skriftligt tillstånd från leverantören.

Kontaktuppgifter

Leverantören kontaktas genom formulär på sidan Kontakta oss
Via email: support@qr.eu, eller telefon: +46 70 404 92 72